怎么开好宠物店?
1.定位要准确 不管是大店还是小店,一定要找准自己的客户群是哪些,这些顾客会为你带来哪些收益,他们的消费能力如何等等这些问题都是需要考虑的问题。
2.产品要齐全 一个好的店铺产品当然是很重要的,如果产品不够完善的话就会很容易丢失客户,所以开店前期最好全面准备,以免出现缺货的情况,导致客源流失。 一个完整的店铺产品种类一般包括食品、用品和药品,其中食品可以分为主食粮和零食;药品又可分为消毒药、驱虫药等。
除了上述几类外,你也可以根据你当地的实际情况增添一些特色产品,这样可以更好地满足你的顾客需求,增加顾客的购物频率。不过要注意的是产品的进价不能太高也不能太低,太高的进价没有利润空间,太低的进价容易给卖家带来亏损,所以做好成本把控是非常重要的。
3.服务要周到 开宠物店并不是一件简单的事,你需要为宠物提供饮食、饮水、清洁、玩耍的地方;还需要照顾到顾客的情绪,给他们提供良好的服务体验。 对于到店消费的顾客你要提供耐心、贴心的服务,对于需要帮助的顾客也要及时伸出援助之手。
4.宣传要做好
新店开业一般都会做一些促销活动来吸引客户的注意,这个阶段可以采用“低价格”“满额送”等策略,用优惠打动顾客,加深他们对你的印象。 除了线下宣传之外,线上宣传也是不可缺少的一部分。现在的人生活节奏快,时间紧张,如果没有一个好的线上渠道进行信息传播,那么就会很容易失去一部分客户。因此做好线上宣传也是开一家宠物店必不可少的一步。